Bedingungen

Buchungsbestätigung

Die Buchung wird durch die Überweisung der Anzahlung in Höhe von 30 % der Gesamtsumme bestätigt. Diese muss innerhalb von 7 Tagen per Postanweisung, Banküberweisung oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard unter Angabe der Kartennummer und des Verfalldatums) erfolgen. Buchungen ohne die vereinbarte Anzahlung werden als unbestätigt betrachtet.

Anreise: Check-in von 16 – 24 Uhr. Wann immer ihr zu einer anderen Zeit anreisen möchtet, lasst es uns bitte wissen.
Abreise: Am Tag der Abreise müssen die Zimmer bis 10 Uhr verlassen werden.
Tiere: Nicht gestattet.

Stornierung/Absage:

Gemäß Art. 1385 des Codice Civile ist die Anzahlung bei Stornierung/Absage nicht zu erstatten. Um unseren Gästen entgegenzukommen, werden im Hotel Residence Dahù folgende Bedingungen angewendet:

• Die Anzahlung ist bei Absage bis zu 10 Tagen vor Anreise für einen anderen Aufenthalt in unserem Hotel gültig, wenn freie Zimmer zur Verfügung stehen. Mit der Absage seitens des Kunden und der entsprechenden Bestätigung seitens des Hotels Residence Dahù, den Aufenthalt auf einen anderen Zeitraum zu verschieben, wird das ursprünglich reservierte Zimmer mit sofortiger Wirkung als nicht belegt betrachtet. Dem Hotel steht es somit frei, das betreffende Zimmer weiterverkaufen.
• Wenn die Absage innerhalb von 10 Tagen vor Anreise erfolgt, behält das Hotel die Anzahlung ein, bemüht sich aber, das gebuchte Zimmer für den Kunden bis 10 Uhr am Tag nach der vorgesehenen Anreise zu reservieren, wie es in Art. 4 der „Bräuche und Sitten im Hotelgewerbe“ der Handelskammer Trient vorgesehen ist.
• Bei vorzeitiger Abreise werden dem Gast die Kosten des gesamten gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt. Von der Gesamtsumme werden nichteingenommene Mahlzeiten im Wert von 10 € pro Tag für Erwachsene und 5 € pro Tag für Kinder von 3 bis zu 12 Jahren.
  
  Wir empfehlen unseren Kunden, eine private Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.